每一面錦旗的背后都有一個(gè)溫暖的故事；每一次真摯的感謝都承載著群眾的認(rèn)可和支持。今天，讓我們一起分享這些溫暖人心的故事。

TO：東至公共交通有限公司

7月4日下午，東至縣木塔鄉(xiāng)居民祝先生將一面寫(xiě)有“拾金不昧 樂(lè)于助人”的錦旗送到了東至公共交通有限公司，以此向擔(dān)任縣城至利安木塔駕駛員郭濤師傅表示感謝。據(jù)了解，祝先生于3日下午乘坐縣城至利安木塔最后一班公交車(chē)回家，不慎將自己的錢(qián)包掉落在公交車(chē)上。車(chē)到目的地后，郭師傅在打掃公交車(chē)衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客遺落的錢(qián)包，通過(guò)查看，包內(nèi)有身份證、醫(yī)療卡、銀行卡等證件和現(xiàn)金1200元。郭師傅擔(dān)心失主著急，通過(guò)身份證，輾轉(zhuǎn)找到熟悉的朋友，后又由朋友找到祝先生所在村村書(shū)記。通過(guò)村書(shū)記聯(lián)系到失主本人。在祝先生當(dāng)面表示感謝時(shí)，郭師傅表示，“這都是自己應(yīng)該做的。”

TO：池州城市公交公司

6月25日下午，池州市城市公共交通有限公司收到了乘客陸先生從河北郵寄來(lái)的一面錦旗。6月23日早上7:40分，城市公交客服熱線接到了乘客陸先生打來(lái)的電話，陸先生表示自己的手機(jī)和身份證丟了，半小時(shí)前乘坐過(guò)19路公交車(chē)。調(diào)度員在了解情況后立刻通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)鎖定車(chē)輛并聯(lián)系公交師傅。楊克成師傅在靠站后找到了一個(gè)手機(jī)和一個(gè)身份證，立刻拍照發(fā)給調(diào)度中心進(jìn)行了核實(shí)，并對(duì)物品進(jìn)行了保管。上午10:30分，陸先生在1908車(chē)楊克成師傅手上接過(guò)了自己遺失的手機(jī)和身份證，激動(dòng)萬(wàn)分，表示手機(jī)里的文件非常重要，能夠這么快完好無(wú)損的找回來(lái)自己很開(kāi)心，非常感謝楊師傅。楊師傅表示“拾金不昧，物歸原主”是自己作為駕駛員應(yīng)該做的，哪怕是一根針一根線我們找到了都會(huì)保管好還給乘客。

線路有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。公交人將砥礪奮進(jìn)努力為群眾提供周到的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量！