10月3日傍晚17:38分,池州網(wǎng)約微公交接到特殊的一單,負責(zé)將一位坐輪椅的老人從市人民醫(yī)院護送至清溪橋公交站。
接到訂單后,金師傅立馬前往乘車點,碰巧的是,池州市城市公交公司運營管理部職工章征彥也作為乘客在車上。
17:46分,金師傅到達市人民醫(yī)院公交站,停穩(wěn)開門后,章征彥迅速放下無障礙上下車踏板,金師傅下車幫忙將老人推上車,并調(diào)整輪椅位置,確保穩(wěn)固。17:52分,抵達清溪橋公交站下車點,章征彥和金師傅再次協(xié)助將輪椅老人推下車。
短暫14分鐘,網(wǎng)約微公交便將輪椅老人及其親屬送達目的地,有效解決了他們的出行難題,老人及親屬對職工章征彥和司機金謀軍表達了真摯的感謝。
網(wǎng)約微公交竭力為市民群眾提供個性化的出行服務(wù),滿足廣大市民多元化出行需求。下一步,池州市城市公交公司將進一步提升網(wǎng)約微公交的出行效能,將充滿暖心、溫情的服務(wù)帶到每一位市民身邊。